Dans quels matériaux sont fabriqués les bougeoirs ?

Tous les objets Lyssier sont fabriqués dans des matériaux massifs et de haute qualité. Les métaux sont délibérément laissés sans revêtement afin de conserver leur matérialité naturelle et de pouvoir développer leur propre patine au fil du temps. Plus d'informations sous Entretien & Comportement du matériau.

Au lancement, le H64 est disponible en acier inoxydable (1.4301) et en laiton (MS63). Le bronze et le cuivre suivront plus tard en 2026. Des éditions spéciales individuelles peuvent présenter des matériaux différents.

Quelles sont les dimensions et le poids du bougeoir H64 ?

Les dimensions nominales d'un élément unique sont de 64 × 60 × 3 mm. Le bougeoir se compose de deux éléments qui s'assemblent sans outils pour former un objet tridimensionnel de 60 × 60 × 64 mm. Pour le transport ou le rangement, les deux pièces peuvent être désassemblées à plat et rangées dans l'emballage livre.

Le H64 pèse environ 180 à 200 g sans l'emballage livre, selon le matériau. La version en acier inoxydable pèse environ 180 g, la version en laiton environ 200 g.

Quels types de bougies conviennent au Lyssier H64 ?

Le H64 est conçu comme un objet double face. Un côté est destiné aux bougies chandelles et de table courantes d'un diamètre d'environ 21 à 22 mm, tandis que l'autre côté est conçu pour les bougies chauffe-plat standard d'un diamètre d'environ 40 mm.

Comment fonctionne le système d'assemblage du Lyssier H-Series / H64 ?

Le H64 se compose de deux éléments plats, fabriqués avec précision. Ceux-ci s'emboîtent en croix pour créer une forme stable et tridimensionnelle. Pas de vis, pas d'outils, pas de colle. Pour le transport ou le rangement, les deux pièces peuvent être désassemblées à plat et rangées dans l'emballage livre.

Les collections sont-elles disponibles en permanence ?

La plupart des objets Lyssier sont édités en petites quantités ou en éditions limitées. Une fois une édition épuisée, la reproduction ultérieure n'est pas garantie. Pour toute demande, veuillez nous contacter directement par e-mail à studio@lyssier.com.

Dans quels pays livrez-vous ?

Lyssier livre en Allemagne, dans l'UE et sur certains marchés internationaux. Les pays de livraison actuellement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse. Si la livraison dans votre pays n'est pas disponible, veuillez nous contacter personnellement par e-mail à studio@lyssier.com.

Quels sont les frais de livraison ?

Allemagne 4,95 €, gratuit à partir de 100 €. UE à partir de 9,95 €, gratuit à partir de 200 €. Toutes les régions et les détails sont indiqués sur notre page Livraison & Retours.

Quel est le délai de livraison ?

En Allemagne 2 à 4 jours ouvrables, dans l'UE 3 à 8 jours ouvrables ; toutes les régions sont indiquées sur Livraison & Retours. Les finitions fabriquées à la commande, y compris Mirror No. 8, prennent 2 à 4 semaines. Vous recevez un numéro de suivi dans tous les cas.

Des droits de douane sont-ils facturés pour les commandes internationales ?

Pour les livraisons au sein de l'UE, les droits de douane ne s'appliquent généralement pas. Pour les livraisons hors UE, des droits d'importation, taxes ou frais de douane peuvent être facturés par le pays de destination. Ces coûts sont à la charge de l'acheteur.

Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance. Placez le support sur une surface stable et résistante à la chaleur, à l'écart des courants d'air, des rideaux et de tout matériau inflammable, hors de portée des enfants et des animaux domestiques. Ne laissez pas les bougies chandelles brûler à moins de 3 cm environ au-dessus du support, et laissez l'objet refroidir avant de le manipuler. Le métal autour d'une bougie chauffe-plat allumée chauffe ; soulevez l'objet par sa base.

Comment retirer les résidus de cire du bougeoir ?

Laissez la cire refroidir complètement, puis retirez délicatement les résidus plus importants à la main. Utilisez un chiffon doux, sec ou légèrement humide pour le nettoyage. Les éponges abrasives, les produits nettoyants agressifs ou les outils durs sont à éviter, car ils peuvent endommager la surface.

Vous pouvez également dissoudre délicatement les résidus de cire sur les bougeoirs métalliques de la série H64 avec de l'eau chaude. Veillez à ne pas tremper l'objet, à ne pas utiliser de produits nettoyants agressifs et à sécher complètement la surface avec un chiffon doux par la suite.

Patine. Les métaux non revêtus changent-ils d'aspect avec le temps ?

Oui. Lyssier travaille délibérément avec des métaux massifs et non revêtus. Le laiton, le bronze et le cuivre réagissent au toucher, à l'humidité et à l'oxygène, et développent une patine naturelle avec le temps. Cette patine n'est pas un défaut, mais une partie délibérément acceptée de l'objet. Elle fait partie du caractère du matériau et rend visible le vieillissement de la surface par l'usage.

L'acier inoxydable 1.4301 est nettement plus résistant à l'oxydation visible en comparaison, mais il peut également développer de fines traces d'utilisation, de contact et de nettoyage avec le temps.

Puis-je retrouver l'éclat d'origine ?

Sur le laiton : oui, en environ cinq minutes avec un chiffon doux et un polish métallique standard non abrasif. L'acier inoxydable n'en a jamais besoin. Guide complet sur Entretien & Patine.

Les traces d'utilisation sont-elles normales ?

Oui. Lyssier est un objet d'usage fabriqué dans un matériau réel. Les traces de contact, de cire de bougie ou d'utilisation font partie du caractère de l'objet et racontent son histoire personnelle de matière, de temps et d'usage. Elles ne sont pas considérées comme un défaut tant que la fonction n'est pas altérée.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui, dans les 30 jours suivant la livraison : votre droit légal de rétractation de 14 jours plus notre prolongation volontaire. L'objet doit être inutilisé et dans sa boîte d'origine ; les frais de retour sont à votre charge. Détails dans la politique de remboursement et sur Livraison & Retours.

Pour les produits personnalisés, fabriqués sur mesure ou clairement spécifiques à un client, le droit de rétractation peut être exclu.

Que se passe-t-il si mon objet arrive endommagé ?

Nos produits sont soigneusement inspectés avant l'expédition. Si un objet arrive néanmoins endommagé, veuillez contacter Lyssier rapidement avec votre numéro de commande et des photos claires de l'emballage et du produit endommagé. Selon la disponibilité, un remplacement, une réparation ou un remboursement sera étudié.

Qu'en est-il des éditions limitées ?

Pour les éditions limitées, un remplacement identique ne peut pas toujours être garanti. Dans ce cas, il sera examiné individuellement si un échange, une réparation, un objet alternatif ou un remboursement est possible.